The Port for e-Commerce Sailors
10 agosto 2018
Che cosa è Facebook e come funziona Se sei in alto, tutti cercheranno di farti cadere. Questa è la verità acclarata di ogni esperienza umana, quando arrivi ad eccellere in un campo, in quel momento, diventi il totem da abbattere, tutti i detrattori, i competitor, gli invidiosi cercheranno di farti cadere giù. Facebook, credo sia una delle società più potenti del mondo, forse la più influente, visto che ha oltre due miliardi di clienti iscritti (non so quanti siano veramente attivi); è dominante perché ha le indicazioni anagrafiche di tutti i clienti, ma soprattutto perchè controlla per ognuno di essi, […]
3 agosto 2018
e-Commerce: La Vendita in Abbonamento Negli ultimi giorni, cavalcando l’interesse lucente da parte degli appassionati di calcio, per l’acquisto di Cristiano Ronaldo, da parte della Juventus, molte “istituzioni”, collegate al mondo calcistico, cercano di profittare da questa situazione. Un esempio è Sky, che, in parte per questa ragione, ha disperso la sua offerta attraverso una serie di partite fruibili solo in streaming. In tal modo, da quello che ho percepito, un tifoso per poter vedere tutte le partite deve concludere due abbonamenti, con un rincaro della spesa annuale per godersi le partite della propria squadra del cuore. Siamo annegati, ormai, […]
26 luglio 2018
e-Commerce: L’importanza della Comunicazione tra Cliente e Merchant Possiamo avere tutti i mezzi di comunicazione del mondo, ma niente, assolutamente niente, sostituisce lo sguardo dell’essere umano. (Paulo Coelho) L’e-commerce non ha occhi, quindi non puoi vedere il tuo cliente, non puoi percepire il suo carattere, non puoi legare emotivamente con lui. C’è un velo, costituito dalla rete, tra te e lui. Ma la comunicazione è una esigenza inevitabile per l’uomo, in qualche modo ne contraddistingue la sua essenza, quindi non puoi evitare di tentare un rapporto aperto con lui. Ci sono molti mezzi per tentare questo approccio, uno di questi, […]
18 luglio 2018
Come funziona il dropshipping nell’e-Commerce Ti ricordi da bambino quando andavi ad acquistare il latte dal lattaio, il pane dal panettiere, e il giornale dal giornalaio? Erano tempi in cui ogni rivenditore aveva una propria precisa specializzazione, con il tempo, la verticalizzazione della vendita si è persa, ed ora, è molto probabile trovare negozianti che vendono un po’ di tutto. Le ragioni sono numerose, in parte questa abitudine è dovuta anche alla proliferazione sul web, di e-commerce in dropshipping che vendono di tutto. Sì, perché vendere in drop ship, vuol dire far spedire la merce dal fornitore, trasformando il rivenditore […]
12 luglio 2018
E-Commerce: Pro e Contro della Vendita Elettronica L’e-commerce non è per tutti. Come tutti gli argomenti di trend, c’è un’aurea positivista che circonda l’argomento, che oscura ogni lato negativo. Perché ogni considerazione, ogni scelta ha dei lati negativi. Anche l’e-commerce. Sempre più spesso molti professionisti e amministratori di società mi dicono che vogliono aprire un e-commerce, ma io, spesso e volentieri, freno i loro facili entusiasmi. Perché prima di fare un passo così importante devi sapere che, secondo me, gli e-commerce che hanno un futuro florido sono coloro che hanno dietro un forte brand, o, alternativamente, ci si dedica alla […]
2 luglio 2018
Metriche e-Commerce: L’importanza del Tempo, della Comprensibilità e della spinta all’Azione Ormai, tutti, abbiamo capito che le metriche (i big data) sono fondamentali se annegati in un contesto strategico. (Come Analizzare il tuo Sito e-Commerce per Ottimizzare i Risultati). Le Kpi ci aiutano a prendere le decisioni in maniera corretta. Ma visto che ormai possiamo tracciare tutto, quali sono i dati più importanti di altri; quali sono le kpi che fanno dare la svolta al nostro business!? La curiosità è giusta, ma la domanda è prematura. Prima di pensare a quali indicatori utilizzare, dobbiamo concentrarci sulle caratteristiche che devono avere […]
27 giugno 2018
Essere Informati sulle news Digitali non Significa conoscere l’-e-commerce Era sempre problematico, comunque la mettessi. Sia che fossi preparato, sia che andassi libero dalle pressioni dello studio notturno, l’interrogazione con la professoressa di Storia e Filosofia, rappresentava per noi studenti del Liceo scientifico Ettore Majorana, ilpeggior incubo da vivere. L’interrogazione era una cerimonia patibolare, il condannato si avvicinava al boia con passo lento e sguardo spento, nella speranza che un evento esterno, imprevisto, come una assoluzione plenaria, potesse, improvvisamente, salvarlo dal giudizio finale. Ma la gioia della assoluzione non arrivava mai, e, seduti di fronte al nostro inquisitore, provavamo, noi […]
19 giugno 2018
Hosting e-Commerce: uno dei problemi annosi della vendita elettronica Ogni mattina quando ero all’università, avevo un rito. Verso le undici mi recavo al bar più vicino alla biblioteca per prendere un caffe. In quel frangente, mentre sorseggiavo lentamente la mia dose di caffeina, sfogliavo distrattamente “La Stampa”. Partivo sempre dal taglio basso, da un Box quotidiano chiamato “Buongiorno”. Ogni giorno, Massimo Gramellini, realizzava un breve articolo su un argomento di dominio pubblico. Ho sempre apprezzato la capacità dell’ex vicedirettore della Stampa di scrivere con apparente naturalezza su argomenti diversi, come se fossero propri, come se fossero esperienze di natura personale; […]
14 giugno 2018
Il posizionamento per il tuo e-Commerce Qual è la tua posizione in merito? Vi siete sentiti porre questa domanda da qualche vostro amico o in una riunione? Normalmente dare il proprio giudizio su un evento, pensandoci bene, non è mai facile. Ma soprattutto, è importante comprendere come, quando esprimiamo una nostra opinione, prendendo una posizione in un tavolo di lavoro, dobbiamo prima di tutto, ragionare su due aspetti fondamentali: Con chi sto parlando? (La Segmentazione: Strategia per il tuo e-Commerce) Cosa si dice comunemente su questo argomento? (Come Analizzare il tuo Sito e-Commerce per Ottimizzare i Risultati) Capire il nostro […]