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18 Marzo 2019
La certezza di evitare le truffe quando compri online non puoi avercela, ma ci sono un paio di elementi che ti possono rassicurare sulla affidabilità del sito e-Commerce sul quale stai per acquistare. Controlla la Denominazione Sociale Se l’e-commerce dal quale compri è una Spa, o un Srl hai molte più probabilità che dietro non ci siano delle truffe, perchè vuol dire che ci potrebbe essere una azienda strutturata dietro. Ma purtroppo può essere vero anche il contrario, poichè questi e-commerce hanno un capitale sociale, pertanto se falliscono o combinano qualche danno possono essere prelevati solo i soldi immessi all’apertura […]
11 Marzo 2019
Le Campagne di Influencer Marketing per un e-Commerce Era nell’aria. Come sempre c’è un inizio in ogni trend, in ogni innovazione; dopo l’abbrivio si vede una crescita esponenziale in termini di interessamento e, probabilmente, anche di valore economico. In un tempo, difficilmente quantificabile, la crescita raggiunge un livello di consolidamento, e quindi di lateralizzazione. In quel momento si parla di piena maturazione del prodotto o del servizio. Quando il mercato diventa maturo, i ricavi si stabilizzano, a volte decrementano, e ciò genera il desiderio di innovare nuovamente. Il mercato dell’influencer marketing (marketing di influenza) ha conosciuto questo percorso. qualche anno […]
6 Marzo 2019
Lo smartphone ci ha resi divini Ricordate “Uno Sceriffo extraterrestre…molto extra e poco terrestre” il film nel quale Bud Spencer deve salvare un bambino extraterrestre dalla malvagità degli uomini che vogliono impossessarsi di uno strumento dai poteri fuori dal comune. Non è uno dei film che prediligo con Carlo Pedersoli, una mia icona della fanciullezza, perché a tratti è amaro, e perché il buon Bud è orfano del fratello della coppia, Terence Hill. Di quel film ricordo alcune scene simpatiche, come quella dove il bambino pesca senza usare le lenze. I pesci cascano direttamente nelle braccia dei pescatori. Bud si […]
4 Marzo 2019
L’importanza dell’assistenza Clienti per ogni servizio off-line ed on-line L’importanza del servizio clienti è un argomento trattato su ogni webzine che parla di digitale. La ragione è semplice. Tutti quanti hanno vissuto l’esperienza irrisolta di contattare qualche call center che lo ha costretto ad attese interminabili. Molto spesso, l’aspetto negativo della chiamata non è nemmeno il periodo di latenza tra il momento della chiamata e quello della risposta, ma è l’indeterminatezza delle risposte. La soluzione sembra non arrivare. Quindi se alla lentezza della risposta ci mettiamo anche l’inadeguatezza della stessa, ogni persona matura la consapevolezza che ogni servizio deve garantire […]
27 Febbraio 2019
L’italia presenta ritardi per lo sviluppo dell’e-Commerce Se pensi all’Italia cosa ti viene in mente? I retaggi del passato, pizza, mafia, mandolino, sono stereotipi superati anche nei paesi esteri, credo, ma sicuramente alcuni preconcetti permangono. Come diceva Einstein: “è più facile spezzare un atomo che un pregiudizio“, ma, ogni schematismo mentale, seppure lamenta una profondità analitica, nasconde qualcosa di vero. Saremmo bugiardi ad affermare il contrario, diventando a nostra volta pretestuosi. Quella sub-sostanza che mantiene con vivida cristallinità un’aurea di verità, giustificando in nostri preconcetti, deve essere portata in superficie in modo da riconoscerla, accettarla, e, quindi, sconfiggerla. Il nostro […]
25 Febbraio 2019
La Libertà e Partecipazione e, direi, Condivisione “La libertà, non è star sopra un albero non è neanche avere un’opinione la libertà non è uno spazio libero libertà è partecipazione”. Era il 1994, stavo studiando con degli amici filosofia e, uno di questi, tirò fuori una cassetta. La inserì nello stereo per farci ascoltare, a suo dire, qualcosa di veramente nuovo. Si diffuse la “La libertà” di Giorgio Gaber. Rimasi folgorato. Quel giorno i miei gusti musicali cambiarono per sempre. Non era qualcosa di nuovo, perchè i cantautori impegnati esistevano da decenni, ma era qualcosa di nuovo per noi, allora […]
22 Febbraio 2019
Le Innovazioni nascono dalle difficoltà Capita sempre più spesso di conoscere qualche persona che ha perso il lavoro, ma difficilmente vi capiterà di sentire una storia come quella di Christopher Sheldrick. Christopher è un musicista, vive di quello, ed improvvisamente una notte, si alza, raggiunge una finestra e, senza accorgersene, tira un pugno al vetro rovinandosi irrimediabilmente i tendini. Le persone che soffrono di sonnambulismo fanno le cose più incredibili nel sonno, capita anche che si rovinino il loro futuro professionale. E’ la fine dei sogni di gloria e di un futuro di successo nel mondo della musica. Allora, dopo […]
21 Febbraio 2019
I più grandi imprenditori hanno 5 peculiarità fondamentali Si danno un tempo per tutto, ciò gli permette di essere efficaci senza perdersi in rivoli di ridondanza. Si va dritti al punto, con pochi convenevoli. Le decisioni vengono prese con rapidità. Sono focalizzati su ogni minimo dettaglio, ciò vuol dire che ogni aspetto viene analizzato durante la definizione del progetto. Se lanciano un sito e-commerce stanno attenti anche al font del carattere del sito. Imparano facendo; nessuno nasce con la bacchetta magica, e ciò che usualmente viene promosso universalmente con un imprenditore senza macchia, è una copia patinata della realtà. Solo […]