e-Commerce Manager

Cerchi un e-Commerce Manager?

Stai cercando un professionista da inserire all’interno della tua società come dipendente per avviare un progetto e-Commerce, per preparare una Business unit dedicata alla vendita online, per ottimizzare i risultati del tuo store online, perchè ci sono obiettivi importanti da raggiungere e cerchi la massima dedizione?

Cerchi un e-commerce manager che lavori a stretto contatto con te ed unicamente per la tua società? Contattami!

Intanto ti presento tutte le attività che fanno parte del mio lavoro quotidiano.

Le Principali Attività Che Governo in Qualità di e-Commerce Manager

• Raggiungimento degli obiettivi di fatturato e di piano progettuale
• Monitoraggio e ottimizzazione dei KPI
• Produzione e monitoraggio del budget annuale e business plan
• Produzione e gestione del calendario commerciale
• Coordinamento delle aree, e quindi del team, collegate allo sviluppo e alla gestione del Progetto
(es. tecnologia, web design, logistica, marketing e comunicazione, ecc.)

 

Le Principali Attività che Gestisco in qualità di e-Commerce Manager

• Online Store Management

o Definizione e gestione del calendario commerciale del sito e-commerce
o Analisi della redditività di ogni attività promozionale
o Gestione delle attività di ordinamento prodotti, cross-selling e up-selling
o Allestimento delle selezioni tematiche di prodotto
o Ideazione di bundle e offerte di prodotto
o Gestione delle attività promozionali sul sito
o Impostazione del pricing e della scontistica
o Uso delle strategie di marketing mix
o Monitoraggio delle performance dei prodotti / brand / categorie
o Monitoraggio dei KPIs del canale e-commerce (traffico, engagement, conversione, ecc.)
o Miglioramento della Ux e della customer experience dell’e-commerce
o Ottimizzazione delle performance di vendita dell’online store
o Approccio multicanale (ad es. GDO)
o Internazionalizzazione di progetti

• Content Management

o Gestione dei contenuti del sito
o Gestione e ideazione del copy delle attività marketing
o Realizzazione di PED

• Operations

o Verifica delle scorte a magazzino
o Approvvigionamento della merce
o  Verifica andamento del sell-out
o  Documentazione necessaria per la fatturazione verso fornitori e clienti
o Controllo delle fatture di acquisto
o Gestione ed organizzazione del magazzino
o Controllo delle attività del magazzino
o Controllo allineamento gestionale e magazzino
o Inventario del Magazzino
o Contrattazione delle condizioni commerciali dei servizi
o  Gestione e risoluzione problemi dell’area trasporti: smarrimento, danneggiamento…
o Gestione dei messaggi provenienti dai vari touchpoint
o Ricorrenze segnalate dai clienti indirizzate all’ottimizzazione del customer service
o Creazione e aggiornamento del catalogo prodotti
o  Gestione ed analisi del gestionale adottato: movimentazione del magazzino, carico e scarico ddt…
o  Gestione e sollecito dei pagamento dovuti

• Commerciale

o Gestione e contrattazione con Fornitori di merce
o Product Buyer’s, anche in nazioni estere
o Definizione, difesa e allineamento alla brand identity

• Comunicazione Interna

o Allestimento dei report interni relativi alle performance del progetto
o Coordinamento con le altre aree del team

• Management

o Brand Management
o Accounting con il management di società in outsourcing

• Marketing

o Definizione e gestione di piani marketing integrati
o Google Ads, Facebook Advertising, Link Building, Seo, Marketing mix, Affiliazione,
Google analytics, e-Mail marketing, Social media, Content management
o Ottima conoscenza delle dinamiche di CRO
o Impostazione e gestione delle campagne di marketing automation e remarketing
o Elaborazione e Gestione della produzione del materiale grafico del sito e delle promo
o Gestione del materiale Grafico del sito: Prodotti, visori, visual…

• Tecnologia

o Gestione e Setup di progetti e-commerce complessi dal punto di vista tecnico
o Migrazione tra Cms
o Conoscenza dei principiali Cms: Magento, Woocommerce, Prestashop
o Esperienza di Progetti Con Piattaforma Proprietaria
o Integrazione con i principali Gestionali: Zucchetti, As400, Esperto