29 agosto 2017
Cosa cerca veramente un cliente che compra online? Davide Mare .com | The Port For e-Commerce Sailors

Conosci il cliente del tuo sito e-Commerce?

Cosa vuole il consumatore che compra su un sito e-commerce Non so se ricordi l’imbarazzo alle domande della professoressa di storia alle superiori quando ti chiedeva: “Qual è la causa della Seconda Guerra Mondiale?”. Mi ricordo ancora quel senso di annebbiamento e frustrazione al momento della domanda, e quel leggero senso di affondamento sulla sedia. Lo sprofondio era reale, quasi a nascondermi dalla sua visuale, e quel senso di indecisione era dato dalla evidente impossibilità di rispondere correttamente ad una domanda dal senso così generico. Qualunque cosa avessi detto sarebbe stata parziale. Così mi sembra che sia la risposta alla […]
8 giugno 2017
I requisiti e le competenze fondamentali di un e-Commerce Manager. Davide Mare: The Port for e-Commerce Sailors

I requisiti e le competenze fondamentali di un e-Commerce Manager

La professione del responsabile di un negozio online, è, prima di tutto, una professione multidisciplinare, devi saper fare e conoscere un po di tutto del mondo digitale. Questa è la base. Da qui poi si parte per discutere di altre capacità e competenze, come la capacità di gestire un gruppo di lavoro o la forza caratteriale nel raggiungere un obiettivo, ma si parte sempre dalla predisposizione a saper gestire argomenti di materie diverse. Ecco i requisiti e le competenze fondamentali che un e-commerce manager qualificato deve possedere e maturare negli anni. Approccio Multidisciplinare: L’ecommerce specialist è un po’ project manager, […]