9 maggio 2017
Che fine ha fatto McLuhan con il web?Davide Mare .com | The Port For e-Commerce Sailors

Che fine ha fatto McLuhan con il web?

Chi ha seguito un corso sulla comunicazione ha sentito parlare sicuramente di McLuhan, uno dei padri della comunicazione, che con l’espressione “il medium è il messaggio” parzializza le percezioni degli utenti in base allo strumento che viene utilizzato per fruire un contenuto. Anche con il web vale la stessa regola, ed attraverso l’uso del web è cambiata la percezione degli utenti rispetto al rapporto con la controparte, il responsabile della contenuto. “Se per la customer satisfaction l’atto del consumo era il centro dell’attenzione della struttura impresa-comunicazione, con la nascita della human satisfaction si assiste a una sorta di seconda evoluzione […]