12 Gennaio 2018
e-Commerce: l'importanza della comunicazione con il Cliente | Davide Mare – Il Vero e-Commerce Manager – Vendi di più, Vendi Meglio!

e-Commerce: l’importanza della comunicazione con il Cliente

e-Commerce: Comunicare, prima di tutto, Chi sei, cosa fai e Come lo fai Ho sempre avuto un gommista di fiducia. Tutti hanno il macellaio preferito, il negozio di abbigliamento che lo tratta meglio, un parrucchiere dal quale quale va a fare due chiacchiere mentre si taglia i capelli. Io ho sempre avuto un gommista da quale mi recavo fin da piccolo con mio padre per sostituire i pneumatici. Negli ultimi anni visto che aveva lavorato bene, ed era cresciuto, aveva aperto diverse officine in giro per il Piemonte. Poi una grossa società del pneumatici li ha comprati. Era una offerta […]
10 Maggio 2017
Garantire il ritiro dei prodotti in altri negozi è una scelta strategica ineludibile per il tuo e-commerce. Davide Mare .com | The Port For e-Commerce Sailors

Garantire il ritiro dei prodotti in altri negozi è una scelta strategica ineludibile per il tuo e-commerce

Come si evolve l’e-commerce nei prossimi anni? Questa è la vexata quaestio alla quale tutti stanno cercando una risposta. Io una mia idea ce l’ho, ma sicuramente senza andare su analisi troppo complesse, approfondite o ardite è chiaro pensare che i può partire da un punto cristallizzato: i consumatori vogliono una consegna sempre più comoda è veloce. Perché devo essere a casa per ricevere un pacco? Perché devo ricevere il mio pacco con l’elettrostimolatore per sconfiggere la pancia nel mio ufficio? Molti parlano di integrazione tra realtà fisica e commercio elettronico, molti parlano del servizio click and collect, attraverso il […]